Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: febbraio 2025 | In vigore dal: 1 marzo 2020
1. Identità del Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web di Cuore & Vita è la società omonima con sede operativa in Italia. Il responsabile della gestione delle richieste in materia di privacy è contattabile all'indirizzo di posta elettronica: privacy@cuorevita-edu.it. La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo n. 196/2003 e alle successive modifiche introdotte dal Decreto Legislativo n. 101/2018 di adeguamento alla normativa europea.
Cuore & Vita si impegna a trattare i dati personali degli utenti con la massima riservatezza e nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati sanciti dal GDPR. L'intera struttura operativa del programma è stata progettata per raccogliere esclusivamente i dati strettamente necessari all'erogazione dei servizi educativi.
2. Dati Raccolti, Finalità e Base Giuridica
Cuore & Vita raccoglie le seguenti categorie di dati personali: dati identificativi (nome, cognome), dati di contatto (numero di telefono, indirizzo email) e, facoltativamente, informazioni sull'argomento di interesse fornite dall'utente nel modulo di prenotazione. Questi dati vengono raccolti esclusivamente per le seguenti finalità: gestione e organizzazione delle sessioni educative prenotate, comunicazione con i partecipanti per la conferma degli appuntamenti, invio di informazioni relative al programma educativo (con consenso), e adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica del trattamento è il consenso esplicito dell'interessato, espresso mediante la compilazione del modulo e la selezione della relativa casella di accettazione.
I dati di navigazione tecnica, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate, vengono raccolti automaticamente per garantire il corretto funzionamento del sito e per elaborare statistiche di utilizzo in forma anonima e aggregata. Questi dati non consentono l'identificazione diretta degli utenti e vengono eliminati dopo un periodo non superiore ai sette giorni.
3. Conservazione dei Dati e Trasferimento
I dati personali forniti dagli utenti vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In assenza di ulteriori interazioni, i dati vengono eliminati o resi anonimi entro ventiquattro mesi dall'ultima sessione o dal primo contatto. Gli utenti possono in qualsiasi momento richiedere la cancellazione anticipata dei propri dati contattando il titolare all'indirizzo email dedicato. Cuore & Vita non trasferisce i dati personali degli utenti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, né li cede o vende a terze parti per finalità commerciali. Eventuali soggetti terzi che trattano dati per conto di Cuore & Vita (es. fornitori di servizi tecnologici) operano in qualità di responsabili del trattamento e sono contrattualmente vincolati al rispetto delle medesime norme di protezione dei dati.
4. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del Regolamento GDPR, ogni utente ha il diritto di: accedere ai propri dati personali e ottenere copia degli stessi; richiederne la rettifica in caso di inesattezze; richiederne la cancellazione (diritto all'oblio); opporsi al trattamento; richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze; richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile da dispositivo automatico. L'utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato precedentemente alla revoca. Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all'indirizzo email del titolare. Cuore & Vita risponderà entro trenta giorni dalla ricezione. In caso di mancato riscontro o di risposta ritenuta insoddisfacente, l'utente ha il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, raggiungibile al sito www.garanteprivacy.it.
5. Cookie e Tecnologie Analitiche
Il sito di Cuore & Vita utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari per il funzionamento della piattaforma e per ricordare le preferenze espresse dall'utente in merito al consenso ai cookie. Non vengono installati cookie di profilazione o di tracciamento comportamentale. I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell'utente ai sensi delle Linee guida del Garante Privacy in materia di cookie. L'utente può gestire le impostazioni dei cookie attraverso le preferenze del proprio browser. La disabilitazione di alcuni cookie tecnici potrebbe limitare la funzionalità del sito. La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente: la data dell'ultima revisione è indicata in cima alla pagina.
6. Sicurezza delle Informazioni
Cuore & Vita adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al rischio del trattamento, al fine di proteggere i dati personali degli utenti contro accessi non autorizzati, divulgazione illecita, alterazione, perdita accidentale o distruzione. Le misure adottate includono la trasmissione cifrata dei dati tramite protocollo HTTPS, l'accesso limitato ai dati da parte del solo personale autorizzato e l'utilizzo di procedure di autenticazione sicure. In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i diritti e le libertà degli utenti, Cuore & Vita provvederà a notificare l'evento al Garante Privacy entro 72 ore dalla scoperta e, ove necessario, informerà direttamente gli interessati coinvolti. Per domande sulla sicurezza dei dati, scrivere a: privacy@cuorevita-edu.it.